在4月19日，网商银行发布公告称，近期网商银行将对部分业务进行调整，自2022年4月21日起将逐步暂停支付宝提现或转入网商银行 II 类账户相关业务，同时网商银行 II 类账户将仅支持本人绑定银行账户转入。

消息一出，很快引起很多人的关注。不少人认为，这是支付宝和网商银行脱离开。也有的表示，这是蚂蚁的不支持蚂蚁的等一系列问题。

但网商银行回应称，目前网商银行基于业务规则调整，逐步停止支付宝余额转入的功能，同时，仅支持本人绑定的银行账户转入。
如果商家需将支付宝余额提现，并转入网商银行，可以先提现至本人的其他银行卡，再从该银行卡转账至网商银行。

目前，收钱码商家将支付宝余额提现至银行卡，是无需支付手续费的。
此外，据公告，网商银行针对生意卡客户和非生意卡客户，目前相应新增资金、余利宝有钱奖励和支付用网商银行发放免息额度活动，预计于 2022 年 4 月 27 日起下线，基于免息额度领取采购进货优惠券的活动也将同步下线。已获得免息额度可正常使用。