快钱刷POS机作为一款有收款功能的POS机，很多商户和个人都在用，今天快钱刷小编在这里主要讲的是快钱刷商户错收金额，分为哪些情况，该怎么办？

一、金额输入错误的处理

1、快钱刷POS刷卡输入金额大于消费金额：

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员快钱刷pos机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。你需要在机器上操作退货，把你到账的金额通过银行反操作回持卡人的卡里面，但是这个到账期要10个工作日左右；也可以去银行柜台办理手工退货。

2、快钱刷mpos机输入金额小于消费金额：

POS 终端已打印出 POS 凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。　　

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；

出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和快钱刷客服微信：2576354，快钱刷官方客服会协助你及时调回款项。